Ю. Н. Емельянова, гл библиотекарь




НазваниеЮ. Н. Емельянова, гл библиотекарь
страница3/4
Дата публикации14.05.2014
Размер0.52 Mb.
ТипДокументы
www.lit-yaz.ru > Культура > Документы
1   2   3   4

Профессиональная компетентность

библиотечных специалистов как показатель эффективности обслуживания пользователей
Высокие темпы изменений, происходящих в России и в мире, нарастающая глобализация, стремительный технологический процесс влекут за собой растущую потребность в высококвалифицированных и профессионально компетентных специалистах. Образование должно соответствовать интересам и потребностям общества.

В ряде важных документов, определяющих основные направления деятельности библиотеки и имеющих практическое значение, определено, что квалификация ее сотрудников имеет важнейшее значение для успешной работы. Так, в «Руководстве ИФЛА / ЮНЕСКО по развитию службы публичных библиотек» сказано: «Сотрудники библиотеки являются ее важнейшим ресурсом… Для обеспечения максимально высокого уровня услуг, предоставляемых общине, необходим высококвалифицированный персонал, причем в достаточном количестве, что открывает возможность эффективного использования ресурсов библиотеки в целях удовлетворения потребностей общины».

«Сотрудник публичной библиотеки должен обладать профессиональными знаниями, умениями и навыками, повышать свой профессиональный уровень, развивать способность к творческой и созидательной деятельности», – определено в «Модельном стандарте деятельности публичной библиотеки», принятом на VI ежегодной сессии конференцией РБА.

В 2005 г. специалистами ОГОНБ им. А. С. Пушкина и ведущих библиотек Омского региона был разработан проект «Концепции развития библиотечного дела в Омской области до 2010 г.», где прописано, что способность библиотек осуществлять свои цели в решающей степени зависит от компетентности кадров.

Что же включает в себя понятие «профессиональной компетентности»? Чем оно отличается от привычных, встречающихся в профессиональной литературе знаний, умений, навыков?

Слово «компетентность» имеет латинские корни и происходит от «competo», что переводится на русский язык как «… добиваюсь, соответствую, подхожу». Профессиональная компетентность – это интегративное качество личности специалиста, включающее систему знаний, умений и навыков, обобщенных способов решения типовых задач. Формирование профессиональной компетентности зависит от различных свойств личности, основным ее источником являются обучение и субъективный опыт. Профессиональная компетентность характеризуется постоянным стремлением к совершенствованию, приобретению все новых знаний и умений, обогащению деятельности. Психологической основой компетентности является готовность к постоянному повышению своей квалификации, профессиональному развитию.

Общим, что характеризует точку зрения различных авторов, является то, что знания человека выступают как бы потенциалом, научно-практическим багажом, которым он располагает, но привести его в действие могут лишь дополнительные факторы. Значит, компетентность – это не только наличие знаний и опыта, но и умение распорядиться ими. Как справедливо отмечает И. Я. Лернер, можно знать, но не уметь применить то, что знаешь на практике.

Требования к компетентности любого современного специалиста можно охарактеризовать следующим образом: владение необходимым объемом профессионально значимых знаний, умений и навыков; наличие профессиональной культуры; умение оперативно и грамотно решать профессиональные задачи, планировать собственную деятельность, трудолюбие; исполнительность; честность; добросовестность. Но определение профессиональной компетентности тесно связано с вопросом: что собой представляет та или иная профессия как род деятельности, какими конкретными знаниями и навыками должен обладать ее носитель, как их можно оценивать с точки зрения адекватности выполняемым операциям.

В разные периоды развития российского библиотечного дела к профессии библиотекаря, к его компетентности предъявлялись разные требования.

Положение библиотекаря на Руси было более чем скромным. Вместо термина «библиотекарь» употреблялось слово «книгохранитель». Эта должность чаще всего сочеталась с обязанностями дьякона, ключника, ризничного и т. д.

В XVII веке уже существовали инструкции об охране книг, о приемах их использования. К официальным обязанностям библиотекаря относилась и библиографическая работа. Старорусский библиотекарь оставался, прежде всего, хранителем накапливаемых фондов.

В XIX веке в обязанности библиотекаря входило обслуживание читателей, составление каталогов, указателей и реестров книг, библиотекарь являлся активным пропагандистом знаний.

В 20-30-е гг. XX века библиотекарь – агитатор и пропагандист, должен был вести пропаганду книги в тесной связи с задачами социалистического строительства. Кроме прекрасного знания книги и умения работать с массовым читателем, библиотекари были энтузиастами библиотечного дела.

В военные и послевоенные годы ХХ века изменилось содержание массово-политической работы библиотек. Произошло усиление идеологизации библиотек. Библиотекарям настойчиво предлагалось в совершенстве овладевать партийными методами пропаганды печати – мощного идеологического орудия КПСС, организовывать целенаправленное руководство чтением, содействовать политическому самообразованию трудящихся.

В 60-80-е гг. XX века продолжена идеологизация и политизация библиотечного дела. Главной задачей библиотек является активная пропаганда политики партии и правительства. Основные требования, предъявляемые к любому работнику библиотеки: идейность, специальная подготовка, знание книг, умение работать с людьми.

С начала 1990-х гг. в России библиотека является одним из рычагов становления демократии, создания фундамента культуры, распространения общечеловеческих достижений науки и техники, культуры, искусства и просвещения, всестороннего и гармоничного развития личности. Библиотекари взялись за решение многих новых задач.

Конец XX века ознаменовался коренными изменениями в такой области библиотечной деятельности, как обслуживание. Они обусловлены целым комплексом перемен в общественно-политической и культурно-экономической сферах человеческой деятельности, а библиотека как социальный институт призвана чутко реагировать на сдвиги, происходящие в обществе. Самым существенным фактором, влияющим на содержание и характер библиотечного обслуживания, в современных условиях является информатизация. Воздействие информатизации испытывают на себе все наиболее значимые процессы библиотечного обслуживания. Библиотекарям принадлежит ответственная роль в информатизации общества.

Информатизация и социально-экономические перемены привели к изменению социальной роли библиотек; обусловили изменение содержания, характера и объема информационных потребностей пользователей; внесли существенные коррективы в организацию библиотечной среды; оказали влияние на характер, классификацию современных библиотечно-информационных услуг; отразились на содержании, интеллектуальном и культурно-профессиональном уровне труда библиотекаря.

Новые условия работы требуют от библиотекаря не только знания информационно-библиотечных ресурсов, но и умения находить контакт с людьми, искусства вести диалог, вступать в дискуссию. Библиотечное общение сегодня часто соединяется с консультированием пользователя по поводу работы с компьютерной техникой, поиска в Интернете.

Компьютеризация предъявляет новые требования к сотрудникам. Библиотекарь теперь должен успевать следить за преобразованиями не только в своей традиционной работе, но и в техноинформационной сфере, поскольку ресурсы, с которыми он работает находятся не только в стенах его библиотеки. Библиотечный специалист должен научиться свободно ориентироваться во всем мировом информационном пространстве. Решение проблем, с которыми сегодня сталкиваются библиотекари, требует пересмотра многих традиционных способов деятельности, настоятельно требует инноваций.

В то же время существует ряд проблем: внедрение новых хозяйственно-экономических форм и методов работы приводят к тому, что прежние профессиональные умения и навыки, как и накопленный ранее опыт, быстро устаревают. Во-вторых, приходящие в библиотеку молодые специалисты не обладают достаточными знаниями в области компьютерных технологий, слабо ориентируются в современной теории управления информационно-библиотечной деятельностью.

Сегодня непрерывное образование кадров – это непременное условие качественного выполнения профессиональных функций, залог востребованности библиотечных услуг.

По итогам проведенного в 2003 г. ОГОНБ им. А. С. Пушкина исследования «Молодые в библиотечном деле» в библиотечной отрасли региона в целом, наряду с другими, выявились следующие тенденции: высокий уровень образования специалистов в библиотеках области и активность молодых библиотекарей в профессиональной жизни.

Если говорить о кадровом составе в Омской государственной областной научной библиотеке им. А.С. Пушкина, то стоит сказать о том, что по итогам 2005 г. 69,3 % библиотечных специалистов имеют высшее образование, из них 64,2 % – высшее библиотечное. Среднее профессиональное образование имеют 26,1 % сотрудников. Кроме того, 34 сотрудника продолжают обучение в высших учебных заведениях.

Возрастной состав специалистов библиотеки характеризуется следующим образом: до 30 лет – 37,6 %, от 30 до 40 лет – 28 %, от 40 до 50 лет – 20,6 % и старше 50 лет – 20,3 %.

В регионе сложилась благоприятная ситуация для создания системы непрерывного библиотечного образования. Сотрудники библиотек заочно обучаются в высших (кафедра библиотечно-информационной деятельности филологического факультета Омского государственного университета им. Ф. М. Достоевского) и средних специальных учебных заведениях (Омский библиотечный техникум), проходят переподготовку в Региональном инновационном центре, повышают свою квалификацию на местах.

Все эти факты влияют на положительный имидж библиотек Омского региона.

Кадровый состав библиотечных учреждений – это один из важнейших ресурсов, без которого невозможна деятельность библиотек. Востребованность библиотеки, ее имидж в обществе во многом зависят от компетентности сотрудников. Квалифицированный, образованный персонал является гарантом достижения целей, стоящих перед библиотекой.


Е. Л. Клиновенко, зав. НМО

научной библиотеки ОмГУПС
Учимся, чтобы работать по-новому: из опыта работы

Омского областного методического объединения библиотек вузов
За последние годы работа вузовских библиотек областного методического объединения качественно изменилась. На их развитие решающее влияние оказали следующие факторы: автоматизация библиотечных процессов от комплектования и обработки литературы до книговыдачи; изменение тематики запросов пользователей; расширение спектра библиотечных и информационных услуг.

Статистические данные показывают, что в библиотеках вузов работают высококвалифицированные сотрудники, имеющие высшее образование (больше 60 %), среди которых одну треть (22 %) составляют выпускники других, «небиблиотечных» вузов. Союз библиотечных работников и специалистов-отраслевиков позволяет осуществлять на высоком качественном уровне аналитико-синтетическую обработку профильных вузу документов и библиотечно-информационное обслуживание наших читателей.

В настоящее время функции библиотекаря расширились. Он теперь не только хранитель книг, знаток литературы и читательских потребностей, но также специалист в области новых технологий, навигатор электронных ресурсов Интернет. В связи с этим возникла острая потребность в постоянном обновлении профессиональных знаний, умений и навыков работников библиотек.

Вузовские библиотеки оснащены современными техническими средствами – персональными компьютерами и различными видами сетевых и телекоммуникационных устройств. Это дает возможность применять новые информационные технологии (электронный каталог, электронный заказ и доставку полнотекстовых литературных источников, автоматизированную выдачу книг), что привело к существенному изменению объема знаний и умений, требуемых от библиотечного работника. Если ранее библиотекарь должен был овладеть минимальной компьютерной грамотностью, то в настоящее время от него требуется умение ориентироваться в глобальной сети и оперативно найти необходимую пользователю информацию, работать в обновляемых версиях программного продукта и т. д.

В данной статье подведены итоги работы методического объединения по повышению квалификации за период 2003-2006 гг. Для изучения состояния системы непрерывного образования сотрудников библиотек вузов города в научной библиотеке ОмГУПС прошло заседание круглого стола «Библиотечные кадры. Повышение квалификации» (2003 г.). На нем был дан анализ кадрового состава библиотечных работников методического объединения, заинтересованно обсуждались формы повышения квалификации. Методисты Т. П. Руденко (НБ ОмГАУ), Г. И. Скобелева (НБ ОмГПУ), С. Е. Мансурова (НБ ОмГТУ), Е. Л. Клиновенко (НБ ОмГУПС) поделились опытом работы по повышению квалификации персонала. Были подведены итоги заседания, внесены предложения по организации дифференцированного подхода к формированию групп для повышения квалификации, совершенствованию методик проведения занятий, применению материального и морального стимулирования работников.

Мероприятия, направленные на обучение сотрудников вузовских библиотек города работе с программными средствами, проходят в рамках секции автоматизации библиотечных процессов (ответственная за работу секции – НБ ОмГТУ, директор – Л. Г. Литвина). Так, были проведены семинары: «Электронная книговыдача на основе АБИС ИРБИС» (2005 г.), «Сравнительный анализ версии ИРБИС 32 и ИРБИС 64 v.2005.2» (2006 г., НБ ОмГУПС); презентационные семинары «АРМ «Корректор для АБИС ИРБИС» (2005 г., НБ ОмГТУ и НБ ОмГУ); «Издательство «Эльзевир» и электронные библиотеки: специальные предложения для образования и науки» (2005 г., НБ ОмГТУ); обучающие семинары «Обслуживание читателей в условиях открытого доступа» (2003 г., НБ СибАДИ); «АБИС ИРБИС: новые возможности управления книгообеспеченностью учебного процесса» (2003 г., НБ ОмГТУ). В библиотеке ОмГТУ совместно с ГПНТБ России и Ассоциацией ЭБНИТ в 2005 г. проведен 5-й региональный семинар «АБИС ИРБИС: новые возможности формирования информационно-образовательной среды региона», организованы выездные занятия в библиотеках ОмГУПС и СибАДИ.

Наряду с классическими формами повышения квалификации используются и новые формы, такие, как мастер-класс. Научная библиотека ОмГТУ совместно с Центром Интернет ОмГУ в 2004 г. организовали мастер-класс «Использование клиентского программного обеспечения ZORRO – Z39.50 для работы с распределенными электронными библиографическими каталогами и полнотекстовыми документами в сети Интернет».

Вопросы автоматизации библиотечных процессов регулярно освещаются на секциях справочно-библиографической работы и комплектования библиотечных фондов. В 2005 г. состоялись круглые столы: «Использование новых информационных технологий в СБО» (НБ ОмГМА), «Размещение, хранение и учет фонда на электронных носителях. Подписка на периодические издания в электронной форме», «Проблемы и особенности работы с модулем комплектования в системе ИРБИС» (НБ ОмА МВД России).

Гуманитаризация вузовского образования повлекла за собой большие перемены в библиотечной работе. Изменились содержание и формы работы с читателями. Эстетическое и нравственное воспитание молодежи как органичная часть образования создает условия для развития личности студента. Коллектив библиотеки, используя разнообразие форм массовой работы, активно участвует в данном процессе. На протяжении ряда лет в методическом объединении библиотек вузов работает секция культурно-просветительской работы (ответственная за работу секции – научная библиотека ОмГУПС, директор И. А.Фалалеева). Были проведены: круглый стол «Координация работы вузовских библиотек с кафедрами гуманитарного цикла» (2004 г., НБ ОмГУПС), презентация книги А. Д. Колесникова «Честь и слава» (2005 г., НБ СибАДИ), профессиональные встречи, открытое мероприятие – литературный час «Строки, опаленные войной» (2005 г.) и обмен опытом работы по проведению мероприятий, посвященных юбилею Победы (НБ ОмГУПС).

Методическое объединение вузовских библиотек активно участвует в научно-практических конференциях и семинарах, организуемых высшими учебными заведениями г. Омска.

На конференции методического объединения вузовских библиотек «Роль университетской библиотеки в формировании специалиста XXI века» (2003 г.), обсуждались проблемы библиотек вузов в новом тысячелетии. Более 100 человек (сотрудники и читатели) приняли участие в обсуждении выступлений и задали вопросы участникам форума.

В работе секции «Современная библиотека: проблемы эффективности и качества» V Международной научно-практической конференции, организованной ОмГТУ в 2004 г., приняли участие 70 ведущих специалистов библиотечного дела Омского региона.

Специалисты научных библиотек вузов г. Омска принимают участие в конференциях, организуемых ОГОНБ им. А. С. Пушкина: «Молодые в библиотечном деле» (2003 г.), «Использование информационно-телекоммуникционных технологий в сохранении и развитии культурного потенциала региона» (2004 г.), «Библиотечное краеведение как фактор повышения культурного потенциала региона» (2005 г.). Выступая на этих конференциях с докладами, наши сотрудники делились опытом работы по повышению качества и эффективности обслуживания наших читателей (как студентов, так и преподавателей).

В 2004 г. 16 сотрудников библиотек вузов прослушали курс лекций «Маркетинговые основания библиотечной деятельности», организованный ОГОНБ им. А. С. Пушкина и проведенный старшим научным сотрудником ГПНТБ СО РАН, кандидатом педагогических наук Г. Б. Паршуковой.

Особо хотелось бы отметить совместную работу с кафедрой библиотечно-информационной деятельности филологического факультета ОмГУ им. Ф. М. Достоевского. Связь теории и практики оказывает большую помощь в повышении квалификации наших специалистов. Преподаватели кафедры участвуют в проведении научно-практических конференций, заседаниях круглых столов, семинарах. Так, доцентом кафедры Н. В. Огурцовой была прочитана лекция «Книжная культура в православной среде Омского Прииртышья». На заседании круглого стола «Измерение эффективности работы в библиотеке вуза» с теоретическими вопросами выступила Л. А. Ступникова. В 2006 г. на кафедре была организована встреча студентов филологического факультета, молодых специалистов публичных библиотек и библиотек вузов.

Тематика студенческих дипломных и курсовых работ зачастую соотносится с социальным заказом библиотек вузов. В рамках выполняемых дипломных работ студенты кафедры библиотечно-информационной деятельности ОмГУ изучали вопросы организации повышения квалификации в библиотеках. Во время написания дипломной работы «Повышение квалификации библиотечных кадров. Библиотека Омского государственного университета путей сообщения» проведено анкетирование сотрудников этой библиотеки и директоров библиотек вузов; разработана примерная модель системы повышения квалификации работников НБ ОмГУПС. В дипломной работе «Изучение профессионального чтения библиотекарей ОмГТУ» был составлен портрет библиотекаря-читателя.

Повышение квалификации специалистов библиотеки требует много сил и времени, но эти затраты окупаются улучшением деятельности библиотек в современных условиях.


Т. В. Лавневич, зав. библиотекой

МОУ «Средняя общеобразовательная

школа № 110» г. Омска,

Г. А. Мартыненко, зав. библиотекой

МОУ «Средняя общеобразовательная

школа № 153» г. Омска,
1   2   3   4

Похожие:

Ю. Н. Емельянова, гл библиотекарь iconИнновационно-методический отдел Омская библиотечная панорама Выпуск 13
Ю. Н. Емельянова, главный библиотекарь инновационно-методического отдела огонб имени А. С. Пушкина

Ю. Н. Емельянова, гл библиотекарь iconСценарий тематического вечера
Составители: Сивова Л. Н. – главный библиотекарь, Смирнова К. Е. – библиотекарь филиала №19 мук «цбс» г. Вологды

Ю. Н. Емельянова, гл библиотекарь iconИтоги исследований. Сценарии С. Г. Борина, гл библиотекарь имо огонб...
Каждая часть иллюстративного ряда, представленного на стенде, территориально согласуется с изданиями, размещенными на столах

Ю. Н. Емельянова, гл библиотекарь iconСборник статей / под ред. Г. Г. Глинина. В. А. Емельянова. Астрахань...
Анализ лирического стихотворения : сборник статей / под ред. Г. Г. Глинина. В. А. Емельянова. – Астрахань : Издательский дом «Астраханский...

Ю. Н. Емельянова, гл библиотекарь iconЮ. Н. Емельянова, гл библиотекарь имо огонб имени А. С. Пушкина Памятные...
Памятные даты отечественной истории и культуры: сб сценариев / Ом гос обл науч б-ка имени А. С. Пушкина; сост

Ю. Н. Емельянова, гл библиотекарь iconСценарий игрового тренинга «Планета толерантности»
Планета толерантности: игровой тренинг. Сценарий, презентация/ Н. Н. Егорова, библиотекарь старшего абонемента; Г. Б. Улыбышева,...

Ю. Н. Емельянова, гл библиотекарь iconРассказ-эссе «Моя профессия школьный библиотекарь»
«Кому в школе жить хорошо? Школьному библиотекарю «Выдал учебники и сиди себе целый год спокойно в тишине школьной библиотеки». Так...

Ю. Н. Емельянова, гл библиотекарь iconЕмельянова Олеся «Щепотка соли»
Пьеса (сценарий, инсценировка) в стихах для кукольного театра по персидской народной сказке

Ю. Н. Емельянова, гл библиотекарь iconВнеклассное мероприятие: к юбилею Н. В. Гоголя Библиотекарь
Библиотекарь: Русская классическая литература! Сколько интересного и познавательного мы узнали благодаря ей. Сколько завес над тайнами...

Ю. Н. Емельянова, гл библиотекарь iconПод таким названием Птицесовхозская сельская библиотека 22 марта...
«Поэзия большого роста» к 100-летию со дня рождения писателя. Библиотекарь Сюваткина М. И. рассказала о детстве С. В. Михалкова,...



Образовательный материал



При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
www.lit-yaz.ru
главная страница